SISTEM MANAJERIAL DAN
ORGANISASI DI PERUSAHAAN/UNIVERSITAS
Sistem Manajemen
Kata manajemen di ambil dari kata bahasa inggris yaitu “manage” yang
berarti mengurus, mengelola, mengendalikan, mengusahakan, memimpin.
Berikut pengertian manajemen menurut
beberapa ahli :
- Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan
pengorganisasian,penyusunan,pengarahan dan pengawasan daripada sumberdaya
manusia untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. (By : Drs. Oey Liang
Lee )
- Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian
dan penggunakan sumberdaya organisasi lainnya agar mencapai tujuan
organisasi tang telah ditetapkan. (By : James A.F. Stoner)
- Manajemen merupakan suatu proses khas yang
terdiri dari tindakan-tindakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan
dan pengendalian yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran
yang telah ditentukan melalui pemanfaatan sumberdaya manusia dan
sumberdaya lainnya. (By : R. Terry )
- Manajemen adalah seni pencapaian tujuan yang
dilakukan melalui usaha orang lain.(By : Lawrence A. Appley)
- Manajemen adalah usaha untuk mencapai suatu
tujuan tertentu melalui kegiatan orang lain. (By : Horold Koontz dan Cyril
O’donnel )
Sebenarnya ada banyak versi mengenai
definisi manajemen, namun demikian pengertian manajemen itu
sendiri secara umum yang bisa kita jadikan pegangan adalah :
“Manajemen adalah suatu proses yang terdiri dari rangkaian kegiatan,
seperti perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengendalian/pengawasan,
yang dilakukan untuk menetukan dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan
melalui pemanfaatan sumberdaya manusia dan sumberdaya lainnya”
Sebuah perusahaan yang baik pasti memiliki sebuah sistem manajemen yang
baik pula. Baik dalam mengurus, mengelola, mengendalikan hal-hal yang berkaitan
dengan perusahaan.
Dalam suatu industri khususnya industri-besar merupakan suatu komunitas
yang perlu diatur kinerjanya agar dapat berjalan dengan baik sehingga sesuai
dengan tujuan yang telah ditentukan. Contoh suatu industri kertas dengan skala
besar.sebagaimana terlihat pada banyaknya peralatan dengan ukuran yang besar,
dengan demikian tentunya diperlukan operator yang pengoperasikan
peralatan-peralatan tersebut, oleh karenanya diperlukan adanya pengorganisasian
yang baik dalam sistem tersebut.
Manajemen Berdasarkan Sumber Daya Manusia
Pengorganisasian dari suatu komunitas tersebut diperlukan sistem manajemen.Dimana sistem tersebut harus dapat menyatukan elemenelemennya agar dapat berjalan dengan baik. Secara garis besar terdapat enam elemen sistem yang perlu diatur yaitu:
Pengorganisasian dari suatu komunitas tersebut diperlukan sistem manajemen.Dimana sistem tersebut harus dapat menyatukan elemenelemennya agar dapat berjalan dengan baik. Secara garis besar terdapat enam elemen sistem yang perlu diatur yaitu:
- Manusia
- Material
- Metode
- Mesin
- Market
- Lingkungan
Keenam elemen sistem tersebut (M5L) yang saling mendukung agar dapat
tercapai tujuan dari organisasi tersebut, sebagaimana yang dapat digambar dalam
bentuk diagram tulang ikan (fish-bone) ,Sistem manajemen yang baik sebagaimana
yang digambarkan pada, harus dapat menyatukan sekumpulan karyawan(manusia) yang
bekerja secara kontinyu pada suatu industri, yang dapat mengubah material agar
dapat mempunyai nilai lebih, dengan menggunakan peralatan (mesin) dengan metoda
tertentu, dimana jumlah dari produksi material tersebut tergantung dari
kebutuhan konsumen atau pasar (market) dan juga harus memperhatikan faktor
lingkungan baik secara mikro maupun makro.
Diantara elemen-elemen dalam sistem tersebut, yang mempunyai peran yang
cukup besar adalah manusianya, dimana dalam era sekarang ini, manusia merupakan
salah satu bagian dari sumber daya, yang selanjutnya disebut dengan sumber daya
manusia (sdm). Kolektivitas manusia dalam suatu organisasi mempunyai kemampuan
(skill),pengetahuan (knowledge), pengalaman (experience) yang
berbeda.Berdasarkan hal tersebut, organisasi dalam suatu industri
(perusahaan)dapat dibedakan menjadi tiga, yaitu: manajemen puncak, manajemen
menengah dan manajemen pelaksana.
1. Manajemen Puncak (Top Management)
Manajer bertaggungjawab atas pengaruh yang ditmbulkan dari keputusan-keputusan manajemen keseluruhan dari organisasi. Misal: Direktur, wakil direktur, direktur utama. Keahlian yang dimiliki para manajer tinggkat puncak adalah konseptual, artinya keahlian untuk membuat dan mmerumuskan konsep untuk dilaksanakan oleh tingkatan manajer dibawahnya.
Manajer bertaggungjawab atas pengaruh yang ditmbulkan dari keputusan-keputusan manajemen keseluruhan dari organisasi. Misal: Direktur, wakil direktur, direktur utama. Keahlian yang dimiliki para manajer tinggkat puncak adalah konseptual, artinya keahlian untuk membuat dan mmerumuskan konsep untuk dilaksanakan oleh tingkatan manajer dibawahnya.
2. Manajemen Menengah (Middle Management)
Manajemen menengah harus memeiliki keahlian interpersonal/manusiawi, artinya
keahlian untuk berkomunikasi, bekerjasama dan memotivasi orang lain. Manajer
bertanggungjawab melaksanakan reana dan memastikan tercapainya suatu tujuan.
Misal: manajer wilayah, kepala divisi, direktur produk.
Jenis SI level menengah: Sistem pakar (expert systemexpert system); jarinngan neural buatan (ANN : ); artificial neural networkartificial network); sistem pendukung keputusan (DSS : ); decision support systemdecision system); GSS (); (roup support systemroup system); sistem ); informasi geografik (GIS : geogragraphic information systemgeogragraphic system).
Jenis SI level menengah: Sistem pakar (expert systemexpert system); jarinngan neural buatan (ANN : ); artificial neural networkartificial network); sistem pendukung keputusan (DSS : ); decision support systemdecision system); GSS (); (roup support systemroup system); sistem ); informasi geografik (GIS : geogragraphic information systemgeogragraphic system).
3. Manajemen Bawah/Lini (Low Management)
Manager bertanggung jawab menyelesaikan rencana-rencana yang telah ditetapkan oleh para manajer yang lebih tinggi. Pada tngkatan ini juga memiliki keahlian yaitu keahlian teknis, artinya keahlian yahng mencakup prosedur, teknik, pengetahuan dan keahlian dalam bidang khusus. Misal: bureaucrat/pengawas produksi, mandor.
Manager bertanggung jawab menyelesaikan rencana-rencana yang telah ditetapkan oleh para manajer yang lebih tinggi. Pada tngkatan ini juga memiliki keahlian yaitu keahlian teknis, artinya keahlian yahng mencakup prosedur, teknik, pengetahuan dan keahlian dalam bidang khusus. Misal: bureaucrat/pengawas produksi, mandor.
4. Manajemen pelaksana
Pada tingkat ini, terdiri dari personil yang melaksanakan tugas yang telah dikembang oleh manajemen menengah dan bertanggung jawab kepadanya.
Pada tingkat ini, terdiri dari personil yang melaksanakan tugas yang telah dikembang oleh manajemen menengah dan bertanggung jawab kepadanya.
Berdasarkan keterangan tersebut, maka semakin tinggi tingkat manajemennya
akan diduduki oleh semakin sedikit jumlah personilnya, sebaliknya demikian pula
sebaliknya tingkat manajemen pelaksana terdiri dari jumlah personil yang cukup
banyak, hal ini digambarkan dalam bentuk piramida dengan kerucut. Sebalik untuk
tugas dan tanggung jawab,semakin tinggi tingkat manajemen, maka dia mempunyai
tugas dan tanggung jawab yang lebih tinggi, hal ini digambarkan dalam bentuk
piramida terbalik dengan kerucut.
Secara umum, dalam suatu perusahaan atau industri, person (orang) yang
bekerja didalamnya terdiri dari:
- Pemegang saham sebagai pemilik perusahaan (untuk
perusahaan berbentuk Badan Usaha Milik Swasta) dalam pelaksanaan tugas
sehari-harinya dibantu oleh Dewan Komisaris, sedangkan tugas untuk
menjalankan perusahaan dilaksanakan oleh Direktur Utama dibantu oleh
Direktur Teknik dan Direktur Keuangan dan Umum.
- Direktur Teknik membawahi bidang teknik dan
produksi. Sedangkan Direktur Keuangan dan Umum membidangi kelancaran
keuangan perusahaan.
- Beberapa Kepala bagian yang berada dibawah direktur-direktur
diatas akan bertanggung jawab membawahi bagian dalam perusahaan,sebagai
pendelegasian wewenang dan tanggung jawab.
- Masing-masing kepala bagian membawahi beberapa
seksi dan masing-masing seksi akan membawahi beberapa karyawan perusahaan
pada masing-masing bidangnya.
- Karyawan perusahaan akan dibagi dalam beberapa
kelompok regu yang setiap kepala regu akan bertanggung jawab kepada
pengawas masing-masing seksi.
Sistem Organisasi
Dalam membangun sebuah perusahaan baru, sebaiknya tidak perlu membuat
struktur organisasi yang terlalu rumit terlebih dahulu. Yang harus menjadi
perhatian utama adalah komponen apa saja yang diperlukan oleh sebuah perusahaan
baru.
Faktor-faktor yang mempengaruhi dalam membangun sebuah perusahaan, adalah :
- Perencanaan (Planning)
- Pengorganisasian (Organizing)
- Pengarahan dan pengimplementasian
(Directing/Leading)
- Pengawasan dan Pengendalian (Controlling)
- Fungsi Perencanaan (Planning)
Dalam membangun sebuah perusahaan fungsi dari perencanaan sangatlah
penting. Karena menyangkut upaya yang dilakukan untuk mengantisipasi
kecenderungan di masa yang akan dating dan untuk menentukan strategi dan taktik
yang tepat untuk mewujudkan target dan tujuan organisasi.
Adapun kegiatan yang dilakukan dalam Fungsi Perencanaan
- Menetapkan tujuan dan target bisnis
- Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan
target bisnis tersebut
- Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan
- Menetapkan standar/indicator keberhasilan dalam
pecapaian tujuan dan target bisnis
- Fungsi Pengorganisasian
Merupakan proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah
dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi yang
tepat dan tangguh, system dan lingkungan organisasi yang kondusif, dan dapat
memastikan bahwa semua pihak dalam organisasi dapat bekerja secara efektif dan
efesien guna pencapaian tujuan organisasi.
Adapun kegiatan yang dilakukan dalam Fungsi Pengorganisasian
- Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan
menetapkan tugas, dan menetapkan prosedur yang diperlukan
- Menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan
adanya garis kewenangan dan tanggung jawab
- Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan, dan
pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja
- Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada
posisi yang paling tepat
- Fungsi Pengarahan dan Implementasi
Proses implementasi program agar dapat dijalankan oleh seluruh pihak dalam
organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak tersebut dapat menjalankan
tanggung jawabnya dengan penuh kesadaran dan produktivitas yang tinggi.
Adapun kegiatan yang dilakukan dalam Fungsi Pengarahan dan Implementasi
- Mengimplementasikan proses kepemimpinan,
pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat
bekerja secara efektif dan efisien daam pencapaian tujuan
- Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai
pekerjaan
- Menjelaskan kebijaksanaan yang ditetapkan
- Fungsi Pengawasan dan Pengendalian
Proses yang dilakukan untuk memastikan seluruh rangkaian kegiatan yang
telah direncanakan, diorganisasikan dan diimplementasikan dapat berjalan sesuai
dengan target yang diharapkan sekalipun berbagai perubahan terjadi dalam
lingkungan dunia bisnis yang dihadapi.
Adapun kegiatan yag dilakukan dalam Fungsi Pengawasan dan Pengendalian
- Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan
dan target bisnis sesuai dengan indicator yang telah ditetapkan
- Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas
penyimpangan yang mungkin ditemukan
- Melakukan bebagai alternative solusi atas
berbagai masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan target bisnis
Komponen komponen yang diperlukan oleh suatu perusahaan baru, terutama di
bidang multimedia dan informatika.
- Pemasaran dan Penjualan
Seringkali bisnis baru bangkrut karena divisi pemasaran dan penjualan loyo.
Banyak yang merasa mampu membuat solusi multimedia dan informatika membuat
usaha baru namun setahun kemudian tutup karena tidak dapat proyek. Tugas divisi
ini adalah melakukan riset pasar, promosi, mencari prospek klien, melakukan
presentasi sampai dapat menghasilkan proyek untuk perusahaan.
- Produksi
Meski demikian, sebaiknya agar setiap proyek dikelola oleh Manajer Proyek
yang bertanggung jawab terhadap pelaksanaan proyek peluang bisnis baru. Manajer
Proyek ini sifatnya temporer, ada ketika ada pekerjaan, sehingga tidak perlu
ada di struktur organisasi. Namun dalam peluang bisnis baru, pekerjaannya
Manajer Proyek membawahi seluruh tim produksi seperti desainer dan programmer
sekaligus menjadi penghubung ke klien.
- Administrasi dan Keuangan
Divisi ini bertanggung jawab terhadap masalah legal, administrasi, pembuatan
invoice, penagihan, pembayaran, dan masalah keuangan yang lainnya termasuk
mengatur cash flow dan membayar gaji karyawan.
Ketiga divisi itu cukup dipegang oleh masing masing satu orang. Untuk
Direksi dan Komisaris juga cukup satu saja. Perusahaan baru dalam memulai
bisnis baru sebaiknya cukup mengkonsentrasikan pada tiga fungsi dasar tersebut.
Bersamaan dengan pertumbuhan, jika dirasa perlu melakukan reorganisasi, lakukan
saja.
Dalam membangun sebuah perusahaan baru perlu adanya sumber daya yang dapat
menyokong perusahaan tersebut agar dapat bersaing dengan perusahaan lainnya.
Sumber Daya Organisasi
- Sumber Daya Manusia
- Sumber Daya Informasi
- Sumber Daya Fisik
- Sumber Daya Keuangan
- Sumber Daya Alam
- Dll
Teknologi Informasi telah mampu mengubah lingkungan bisnis menjadi dinamis
dan berinteraksi dengan perkembangan teknologi informasi yang menyebabkan
transformasi bisnis dan organisasi. Teknologi Informasi dalam perkembangannya
telah mampu berperan sebagai katalisator untuk pembentukan dan penyusunan kembali
organisasi dan berperan aktif sebagai agen perubahan yang dramatis untuk
meperoleh perbaikan yang radikal dalam kinerja organisasi, baik dalam kualitas,
biaya, pelayanan, dan kecepatan
Tipe dan fungsi peranan teknologi informasi ini secara langsung akan berpengaruh
terhadap rancangan atau desain struktur organisasi perusahaan; dan struktur
organisasi departemen, divisi, atau unit terkait dengan system informasi,
teknologi informasi, dan manajemen informasi.
Lima peranan mendasar teknologi informasi dalam struktur organisasi :
- Fungsi Operasional
- Fungsi Monitoring dan Control
- Fungsi Planning dan Decision
- Fungsi Communication
- Fungsi Interorganitatial
Sumber :
Iklan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar